Les familles seront au centre des soins dans la nouvelle tour

Les membres de la famille et les proches jouent un rôle important dans le parcours de soins des patients. Les preuves montrent que la présence et l'implication des membres de la famille dans le séjour de leur proche à l'hôpital peut réduire le stress d'un patient et favoriser la guérison. C'est pourquoi la nouvelle Jim Pattison Acute Care Tower du Royal Columbian Hospital est construite en pensant non seulement aux patients, mais aussi à leurs familles.

La majorité des chambres des patients dans la tour seront privées et toutes auront une «zone familiale» - un espace dédié aux membres de la famille. Cette zone aura un canapé-lit ou un fauteuil-lit et une table. Avoir un espace confortable pour les membres de la famille leur permettra de passer plus de temps à l'hôpital et de participer activement aux soins du patient.

Plus d'espace pour les familles sera particulièrement bienvenu dans la zone de travail et d'accouchement. Des chambres spacieuses et privées pour le travail et l'accouchement et la période post-partum aideront les familles à créer des liens et à se connecter avec leur nouveau-né. Les 24 chambres de l'unité néonatale de soins intensifs (USIN) seront privées, permettant aux membres de la famille de rester dans la même chambre et d'avoir la possibilité de s'entraîner à prendre soin de leur nouveau-né avec le soutien de l'équipe de soins à proximité.

Le personnel fournira également des soins de manière à renforcer les liens avec les patients et les membres de la famille. La nouvelle technologie amènera des « postes de travail sur roues » dans les chambres des patients afin que les fournisseurs de soins de santé soient plus près des patients et des familles qu'ils ne le sont dans les postes de soins infirmiers traditionnels.

La proximité aidera les familles à établir des relations avec tous les membres de l'équipe de soins. Les membres de l'équipe de différentes disciplines de soins de santé travailleront en collaboration avec les patients et les membres de la famille pour créer le plan de soins du patient.

"Les familles deviendront une partie plus intégrée des soins aux patients parce que nous les invitons à s'associer à nous pour les soins de leur proche", a déclaré Kim Warwick, responsable des opérations cliniques pour le projet de réaménagement du Royal Columbian Hospital. "Les familles peuvent voir ce que font les infirmières et se renseigner sur les besoins de leur proche et comment elles peuvent s'occuper d'eux à la maison."

"Cet environnement va aider le personnel médical, le personnel, les membres de la famille et le patient à travailler ensemble", a déclaré Kim.

Pour s'assurer que la nouvelle tour répond aux besoins des patients et des familles, le projet dispose d'un conseil consultatif dédié aux patients et aux familles. Les membres du conseil se réunissent tous les quelques mois pour partager leurs points de vue sur une variété de sujets tels que la décoration intérieure et la signalisation d'orientation. Les conseillers des patients et des familles ont également apporté leur contribution lors des maquettes de conception à grande échelle tenues à l'été 2021. Découvrez comment devenir un conseiller des patients et des familles pour Fraser Health sur notre site Web.

Visitez fraserhealth.ca/royalcolumbian pour en savoir plus sur le projet de réaménagement.